การขึ้นราคา NBN ใกล้จะเกิดขึ้น: ผู้บริโภคถูกกระตุ้นให้รักษาอัตราที่ต่ำลงก่อนที่การขึ้นราคาจะมีผล

ในความเคลื่อนไหวที่จะส่งผลกระทบต่อครัวเรือนหลายล้านครัวเรือนในออสเตรเลีย เครือข่ายบรอดแบนด์แห่งชาติ (NBN) ถูกกำหนดให้ดำเนินการขึ้นราคาอย่างมีนัยสำคัญภายในสองสัปดาห์ข้างหน้า ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเรียกร้องให้ผู้บริโภคดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อล็อคแผนราคาต่ำในปัจจุบันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล ซึ่งอาจช่วยประหยัดเงินได้หลายร้อยดอลลาร์ต่อปี

ทำความเข้าใจกับการเพิ่มขึ้นของราคา NBN

คณะกรรมการการแข่งขันและผู้บริโภคแห่งออสเตรเลีย (ACCC) ยืนยันว่า NBN Co จะเพิ่มราคาขายส่งตั้งแต่วันที่ 30 มิถุนายน 2023 การปรับราคาขายส่งนี้จะส่งผลโดยตรงต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายย่อย (ISP) ซึ่งจะส่งต่อต้นทุนเหล่านี้ไปยังผู้บริโภคผ่านราคาแผนที่สูงขึ้นในภายหลัง

การเพิ่มขึ้นเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การกำหนดราคาหลายปีของ NBN Co ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อให้มั่นใจถึงความยั่งยืนในระยะยาวของเครือข่ายบรอดแบนด์ระดับชาติ บริษัทเผชิญกับแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นเพื่อปรับปรุงความสามารถทางการเงิน เนื่องจากต้นทุนการเปิดตัวเครือข่ายยังคงสูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ในตอนแรก

ผลกระทบต่อ Pocketbooks ของผู้บริโภค

ราคาที่เพิ่มขึ้นจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระดับความเร็วและประเภทเทคโนโลยี โดยบางครัวเรือนต้องเผชิญกับการเพิ่มขึ้นสูงสุดถึง 20% ในแผนปัจจุบัน สำหรับครัวเรือนโดยเฉลี่ยที่ใช้แผนความเร็วปานกลาง อาจเพิ่มเป็น $10-15 ต่อเดือนหรือ $120-180 ต่อปี

ตารางด้านล่างแสดงการเปลี่ยนแปลงราคาที่คาดหวังในระดับความเร็ว NBN ที่แตกต่างกัน:

เหตุใดราคาจึงเพิ่มขึ้น

NBN Co ได้อ้างถึงปัจจัยหลายประการที่ผลักดันให้ราคาเพิ่มขึ้น:

• ต้นทุนการอัปเกรดเครือข่าย: การลงทุนอย่างต่อเนื่องในการอัปเกรดเทคโนโลยีจากเครือข่ายทองแดงและ HFC แบบเก่าไปเป็นการเชื่อมต่อไฟเบอร์ที่เชื่อถือได้มากขึ้น
• ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา: ค่าใช้จ่ายอย่างต่อเนื่องในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่กว้างขวางทั่วประเทศออสเตรเลีย
• แรงกดดันด้านเงินเฟ้อ: ต้นทุนการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากอัตราเงินเฟ้อส่งผลกระทบต่อค่าใช้จ่ายด้านแรงงาน วัสดุ และพลังงาน
• ความยั่งยืนทางการเงิน: ความจำเป็นในการปรับปรุงโมเดลทางการเงินของเครือข่ายหลังจากต้นทุนการเปิดตัวเริ่มแรกเกินที่คาดการณ์ไว้ประมาณ 3 หมื่นล้านดอลลาร์

ผลกระทบเฉพาะด้านเทคโนโลยี

การเพิ่มราคาจะส่งผลต่อเทคโนโลยีการเชื่อมต่อ NBN ที่แตกต่างกันออกไป ผู้ใช้ Fiber-to-the-Premises (FTTP) อาจเห็นเปอร์เซ็นต์เพิ่มขึ้นเล็กน้อยเมื่อเทียบกับเทคโนโลยีรุ่นเก่า เช่น Fixed Wireless หรือ HFC สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงกลยุทธ์ของ NBN Co ในการส่งเสริมการโยกย้ายไปสู่เทคโนโลยีไฟเบอร์ที่เชื่อถือได้มากขึ้น

วิธีการรักษาอัตราที่ต่ำกว่าก่อนที่จะเพิ่มขึ้น

ภายในเวลาไม่ถึงสองสัปดาห์ก่อนที่การปรับขึ้นราคาจะมีผล ผู้บริโภคจะมีกรอบเวลาที่จำกัดเพื่อรักษาอัตราที่ต่ำลง ขั้นตอนที่แนะนำมีดังนี้

1. เปรียบเทียบแผนปัจจุบัน: ใช้เว็บไซต์เปรียบเทียบเพื่อระบุอัตราที่ดีที่สุดจาก ISP ต่างๆ
2. ติดต่อผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณ: ISP จำนวนมากเสนอข้อตกลงการรักษาหรือการจับคู่ราคาสำหรับลูกค้าประจำ
3. พิจารณาความยาวของสัญญา: สัญญาที่ยาวขึ้นอาจล็อคอัตราปัจจุบันเป็นระยะเวลานาน แม้ว่าจะลดความยืดหยุ่นก็ตาม
4. บริการแบบรวมกลุ่ม: การรวมอินเทอร์เน็ตเข้ากับโทรศัพท์หรือบริการสตรีมมิ่งบางครั้งอาจให้คุณค่าโดยรวมที่ดีกว่า
5. สลับผู้ให้บริการ: หากไม่พอใจกับข้อเสนอปัจจุบัน การเปลี่ยนไปใช้ ISP อื่นก่อนถึงกำหนดเวลาสามารถรับประกันอัตราที่ต่ำกว่าได้

มุมมองของผู้เชี่ยวชาญ

นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมมีปฏิกิริยาหลากหลายต่อการเพิ่มขึ้นของราคา ในขณะที่รับทราบถึงความจำเป็นของ NBN Co ในการปรับปรุงสถานะทางการเงิน หลายคนยังกังวลเกี่ยวกับผลกระทบต่อผู้บริโภค โดยเฉพาะผู้ที่มีรายได้ประจำหรือในพื้นที่ภูมิภาค

"ช่วงเวลาของการเพิ่มขึ้นเหล่านี้ถือเป็นความท้าทายสำหรับหลายครัวเรือนที่เผชิญกับแรงกดดันด้านค่าครองชีพอยู่แล้ว" ดร. เอลีเนอร์ เฉิน นักวิเคราะห์โทรคมนาคมจากมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีซิดนีย์ กล่าว "อย่างไรก็ตาม ผลประโยชน์ระยะยาวของโครงสร้างพื้นฐาน NBN ที่ได้รับการดูแลอย่างดีนั้นไม่สามารถละเลยได้"

กลุ่มผู้สนับสนุนผู้บริโภคเรียกร้องให้มีการสื่อสารที่โปร่งใสมากขึ้นจาก NBN Co และเรียกร้องให้รัฐบาลพิจารณาเงินอุดหนุนแบบกำหนดเป้าหมายสำหรับครัวเรือนที่เปราะบางซึ่งอาจได้รับผลกระทบอย่างไม่สมส่วนจากการเพิ่มขึ้นของราคา

แนวโน้มในอนาคตสำหรับราคา NBN

ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมคาดการณ์ว่านี่อาจเป็นการเพิ่มขึ้นของราคาขายส่งที่สำคัญครั้งสุดท้ายในรอบหลายปี เนื่องจาก NBN Co ทำงานเพื่อรักษาเสถียรภาพสถานะทางการเงินของตน อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภคควรคาดหวังว่าจะเพิ่มขึ้นทีละน้อยตามอัตราเงินเฟ้อในช่วงหลายปีข้างหน้า

Australian Communications Consumer Action Network (ACCAN) แนะนำให้ ACCC ใช้การกำกับดูแลด้านกฎระเบียบที่เข้มงวดขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าราคาขายปลีกที่เพิ่มขึ้นสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงต้นทุนขายส่งที่เกิดขึ้นจริง และไม่ได้ใช้เพื่อเพิ่มอัตรากำไร

บทสรุป: การดำเนินการตั้งแต่ตอนนี้เป็นสิ่งสำคัญ

เนื่องจากราคา NBN ที่เพิ่มขึ้นในอีกไม่กี่วัน หน้าต่างในการรักษาอัตราที่ต่ำกว่าจึงปิดลงอย่างรวดเร็ว ผู้บริโภคที่ดำเนินการก่อนวันที่ 30 มิถุนายน 2023 อาจประหยัดเงินได้หลายร้อยดอลลาร์ในปีหน้า

"ข้อความดังกล่าวชัดเจน: หากคุณพอใจกับแผนปัจจุบันของคุณแต่ไม่ต้องการจ่ายเพิ่ม ตอนนี้เป็นเวลาที่จะเจรจากับผู้ให้บริการของคุณหรือเปลี่ยนไปใช้ข้อเสนอที่มีการแข่งขันมากขึ้น" David Smith บรรณาธิการของ Broadband Choice เว็บไซต์เปรียบเทียบบรอดแบนด์ของออสเตรเลียกล่าว

ในขณะที่ NBN พัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ผู้บริโภคต้องเผชิญกับความท้าทายสองประการในการเข้าถึงบริการที่ดีกว่าไปพร้อมๆ กับการจัดการต้นทุน ด้วยการดำเนินการอย่างเด็ดขาดในอีกไม่กี่วันข้างหน้า ครัวเรือนชาวออสเตรเลียจะมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะไม่ถูกตกใจจากการเพิ่มขึ้นของราคาที่กำลังจะเกิดขึ้น

ราคา NBN ถูกกำหนดให้เพิ่มขึ้นในเวลาน้อยกว่า 2 สัปดาห์ — ล็อคแผนต้นทุนต่ำทันทีก่อนที่จะสายเกินไป https://www.techradar.com/computing/wi-fi-broadband/nbn-prices-are-set-to-increase-in-less-than-2-weeks-lock-in-a-low-cost-plan-now-before-its-too-late ราคา NBN ถูกกำหนดให้เพิ่มขึ้นในเวลาน้อยกว่า 2 สัปดาห์ — ล็อคแผนต้นทุนต่ำทันทีก่อนที่จะสายเกินไป https://www.techradar.com/computing/wi-fi-broadband/nbn-prices-are-set-to-increase-in-less-than-2-weeks-lock-in-a-low-cost-plan-now-before-its-too-late

ระดับความเร็ว NBN	ราคาเฉลี่ยปัจจุบัน	ราคาที่คาดหวังใหม่	เปอร์เซ็นต์เพิ่มขึ้น
NBN 12 (พื้นฐาน)	$49.99	$54.99	10%
NBN 25 (มาตรฐาน)	$69.99	$79.99	14.3%
NBN 50 (เร็ว)	$89.99	$99.99	11.1%
NBN 100 (เร็วมาก)	$109.99	$129.99	18.2%
NBN 250 (เร็วมาก)	$139.99	$159.99	14.3%