ในกระแสการปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ที่ส่งคลื่นกระแทกในภาคเทคโนโลยี ผู้เล่นรายใหญ่ในอุตสาหกรรม เช่น Meta, LinkedIn, Salesforce และ Intuit ได้ประกาศร่วมกันลดพนักงานมากกว่า 150,000 ตำแหน่งในปี 2569 เพียงปีเดียว การเลิกจ้างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนเหล่านี้ถือเป็นการลดจำนวนพนักงานที่สำคัญที่สุดครั้งหนึ่งในประวัติศาสตร์อุตสาหกรรมเทคโนโลยี ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งในกลยุทธ์ทางธุรกิจ ภาวะเศรษฐกิจ และลำดับความสำคัญทางเทคโนโลยี
ภาพรวมของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากในปี 2026 โดยบริษัทหลายแห่งดำเนินแผนการปรับโครงสร้างเชิงรุกเพื่อปรับให้เข้ากับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมระบุว่า การประกาศเลิกจ้างพนักงานเกินกว่ายอดรวมประจำปีก่อนหน้าในประวัติศาสตร์ของภาคส่วนนี้ ซึ่งบ่งชี้ถึงการประเมินความต้องการแรงงานและประสิทธิภาพการดำเนินงานขั้นพื้นฐานอีกครั้ง
| บริษัท |
ประกาศเลิกจ้าง |
เปอร์เซ็นต์ของแรงงาน |
เหตุผลหลักที่ระบุ |
| เมตา |
50,000 |
25% |
มุ่งเน้นไปที่ AI และประสิทธิภาพ |
| LinkedIn |
35,000 |
30% |
บูรณาการกับ Microsoft |
| เซลส์ฟอร์ซ |
30,000 |
15% |
ต้นทุนการเปลี่ยนแปลง AI |
| ปรีชา |
10,000 |
20% |
ความคิดริเริ่มด้านระบบอัตโนมัติ |
| บริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ |
25,000+ |
แตกต่างกันไป |
การปรับโครงสร้างต่างๆ |
| ทั้งหมด |
150,000+ |
ค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรม: 22% |
การเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งอุตสาหกรรม |
รายละเอียดการเลิกจ้างเฉพาะบริษัท
เมตา: การปรับโครงสร้างเชิงรุกท่ามกลางแรงกดดันทางเศรษฐกิจ
Meta Platforms ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Facebook, Instagram และ WhatsApp ได้ประกาศการเลิกจ้างบริษัทเดียวที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์เทคโนโลยี โดยถูกกำจัดตำแหน่ง 50,000 ตำแหน่ง Mark Zuckerberg ซีอีโออ้างถึงความจำเป็นในการปรับปรุงการดำเนินงานในขณะที่เพิ่มการลงทุนด้านปัญญาประดิษฐ์และ Metaverse เป็นสองเท่า
"เรากำลังทำการตัดสินใจที่ยากลำบากแต่จำเป็นในการปรับโครงสร้างองค์กรของเราเพื่อมุ่งเน้นไปที่การเติบโตที่มีลำดับความสำคัญสูงสุด" Zuckerberg กล่าวในบันทึกภายใน "แม้ว่านี่หมายถึงการบอกลาเพื่อนร่วมงานที่มีความสามารถซึ่งมีส่วนอย่างมากต่อภารกิจของเรา แต่ก็จะช่วยให้เราดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเร่งการพัฒนา AI และ Metaverse ของเรา"
การเลิกจ้างส่งผลกระทบต่อทุกแผนก แต่จะเน้นไปที่แผนก Reality Labs โดยเฉพาะ ซึ่งกำลังดิ้นรนเพื่อให้ได้ผลกำไรแม้จะมีเงินลงทุนหลายพันล้านก็ตาม ในตอนแรกหุ้นของ Meta ลดลง 5% หลังการประกาศ แต่ฟื้นตัวขึ้นเนื่องจากนักลงทุนยินดีที่ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพ
LinkedIn: ความท้าทายในการบูรณาการผลักดันการลดจำนวนพนักงาน
LinkedIn ของ Microsoft ได้ประกาศลดพนักงาน 35,000 ตำแหน่ง คิดเป็น 30% ของพนักงานทั้งหมด แพลตฟอร์มเครือข่ายระดับมืออาชีพเผชิญกับความท้าทายในการบูรณาการนับตั้งแต่ Microsoft เข้าซื้อกิจการ โดยบริษัทแม่ที่ต้องการปรับปรุงการดำเนินงานและลดความซ้ำซ้อน
"การบูรณาการระหว่าง LinkedIn และระบบนิเวศที่กว้างขึ้นของ Microsoft ได้สร้างประสิทธิภาพขององค์กร ซึ่งน่าเสียดายที่ส่งผลให้มีการลดจำนวนพนักงาน" Ryan Roslansky CEO ของ LinkedIn กล่าวในแถลงการณ์ "เรากำลังรวมฟังก์ชันบางอย่างและปรับองค์กรใหม่เพื่อให้บริการลูกค้าและลูกค้าของเราได้ดียิ่งขึ้น"
การปลดพนักงานส่งผลกระทบอย่างยิ่งต่อทีมวิศวกรรมและผลิตภัณฑ์ของ LinkedIn โดยบริษัทระบุว่ามีการเปลี่ยนแปลงไปสู่ฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และระบบการกลั่นกรองอัตโนมัติมากขึ้น Satya Nadella ซีอีโอของ Microsoft เน้นย้ำว่าแม้ว่าการลดลงจะมีนัยสำคัญ แต่บริษัทยังคงมุ่งมั่นในภารกิจหลักของ LinkedIn ในการเชื่อมโยงผู้เชี่ยวชาญและสร้างโอกาสทางเศรษฐกิจ
Salesforce: ต้นทุนการเปลี่ยนผ่าน AI ช่วยลดจำนวนพนักงาน
Salesforce ยักษ์ใหญ่ด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ได้ปลดพนักงาน 30,000 ตำแหน่ง (15% ของพนักงานทั้งหมด) เนื่องจากบริษัทเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจไปสู่โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ Marc Benioff ซีอีโอ กล่าวถึงการเคลื่อนไหวนี้ว่า "เจ็บปวดแต่จำเป็น" เนื่องจาก Salesforce ลงทุนอย่างมากในความสามารถด้าน AI
"เราอยู่ในจุดเปลี่ยนที่ AI กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีดำเนินธุรกิจ และ Salesforce จะต้องพัฒนาเพื่อนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงนี้" Benioff อธิบาย "การปรับโครงสร้างใหม่นี้จะช่วยให้เราสามารถเปลี่ยนเส้นทางทรัพยากรไปสู่โครงการริเริ่ม AI ของเรา ในขณะเดียวกันก็รักษาความมุ่งมั่นของเราในการสร้างความเป็นเลิศของลูกค้า"
การปลดพนักงานส่งผลกระทบต่อทีมสนับสนุนและการดำเนินงานแบบดั้งเดิมของ Salesforce เป็นหลัก โดยบริษัทวางแผนที่จะแทนที่ฟังก์ชันต่างๆ ด้วยโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมตั้งข้อสังเกตว่าการเคลื่อนไหวของ Salesforce สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มที่กว้างขึ้นของระบบอัตโนมัติที่มาแทนที่บทบาทการบริการลูกค้าและการสนับสนุนด้านเทคนิคในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี
ปรีชาญาณ: ความคิดริเริ่มด้านระบบอัตโนมัติขับเคลื่อนการลดจำนวนพนักงาน
Intuit ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ทางการเงินได้ประกาศลดพนักงาน 10,000 ตำแหน่ง (20% ของจำนวนพนักงานทั้งหมด) ในขณะที่บริษัทเร่งริเริ่มโครงการริเริ่มด้านระบบอัตโนมัติทั่วทั้งแพลตฟอร์ม TurboTax, QuickBooks และ Mint Sasan Goodarzi ซีอีโอเน้นย้ำว่าการลดลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ไปสู่บริการทางการเงินที่ขับเคลื่อนด้วย AI
"เรากำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการให้บริการทางการเงินผ่าน AI และระบบอัตโนมัติ ซึ่งจะสร้างมูลค่าเพิ่มให้แก่ลูกค้าของเรา ในขณะเดียวกันก็ต้องใช้ทักษะที่แตกต่างกันในพนักงานของเรา" Goodarzi กล่าว "นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับการพัฒนารูปแบบธุรกิจของเรา โดยไม่ลดความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรมของเรา"
การเลิกจ้างของ Intuit มีความโดดเด่นเป็นพิเศษในแผนกบริการลูกค้า โดยบริษัทวางแผนที่จะใช้ระบบสนับสนุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถรองรับ 80% ของการสอบถามของลูกค้าตามปกติโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงของมนุษย์ บริษัทให้คำมั่นที่จะมอบแพ็คเกจการชดเชยอย่างเอื้อเฟื้อและโอกาสการฝึกอบรมขึ้นใหม่สำหรับพนักงานที่ได้รับผลกระทบ
แนวโน้มทั่วทั้งอุตสาหกรรมและปัจจัยขับเคลื่อน
การเลิกจ้างจำนวนมากในภาคส่วนเทคโนโลยีในปี 2026 สะท้อนให้เห็นถึงปัจจัยหลายประการที่มาบรรจบกันซึ่งกำหนดรูปแบบใหม่ของอุตสาหกรรม:
- แรงกดดันทางเศรษฐกิจ: แม้ว่าในช่วงแรกจะฟื้นตัวจากการเติบโตอย่างรวดเร็วของการแพร่ระบาด บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งเผชิญกับความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจที่เพิ่มขึ้น อัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้น และความกดดันที่อาจเกิดขึ้นจากภาวะถดถอย
- การเปลี่ยนแปลงของ AI: ความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของปัญญาประดิษฐ์ทำให้บริษัทต่างๆ ปรับโครงสร้างเกี่ยวกับความสามารถของ AI และทำให้ฟังก์ชันต่างๆ มากมายที่ก่อนหน้านี้ดำเนินการโดยคนงานมนุษย์เป็นไปโดยอัตโนมัติ
- การแก้ไขหลังการแพร่ระบาด: อุตสาหกรรมเทคโนโลยีประสบกับการเติบโตอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในช่วงที่เกิดโรคระบาด ส่งผลให้มีพนักงานล้นเกินที่บริษัทต่างๆ กำลังแก้ไข
- ความอิ่มตัวของตลาด: ตลาดเทคโนโลยีหลายแห่งถึงจุดอิ่มตัวแล้ว โดยผลตอบแทนจากการขยายลดลง ทำให้บริษัทต่างๆ ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพมากกว่าการเติบโต
- ปัจจัยทางภูมิรัฐศาสตร์: การตรวจสอบด้านกฎระเบียบที่เพิ่มขึ้นและความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์ได้กระตุ้นให้บริษัทบางแห่งปรับโครงสร้างการดำเนินงานทั่วโลก
การวิเคราะห์โดยผู้เชี่ยวชาญและมุมมองของอุตสาหกรรม
นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมได้เสนอปฏิกิริยาที่หลากหลายต่อการเลิกจ้างในวงกว้าง โดยบางคนมองว่าเป็นการแก้ไขที่จำเป็น ในขณะที่คนอื่นๆ แสดงความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบระยะยาวต่อนวัตกรรมและการพัฒนาความสามารถ
"สิ่งที่เราเห็นไม่ใช่แค่การปรับตัวตามวัฏจักร แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานของอุตสาหกรรมเทคโนโลยี" ดร. เจนนิเฟอร์ มาร์ติเนซ นักเศรษฐศาสตร์เทคโนโลยีจากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดกล่าว "บริษัทต่างๆ กำลังจัดระเบียบใหม่โดยใช้ความสามารถของ AI ซึ่งหมายถึงทักษะและโครงสร้างองค์กรที่แตกต่างกัน ขนาดของการเลิกจ้างเหล่านี้บ่งบอกว่าเรากำลังเข้าสู่ยุคใหม่ของการจ้างงานด้านเทคโนโลยี"
ในทางกลับกัน ผู้เชี่ยวชาญด้านตลาดแรงงานได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบของมนุษย์จากการสูญเสียงานอย่างกว้างขวางดังกล่าว “แม้ว่าบริษัทต่างๆ มีสิทธิที่จะปรับโครงสร้างใหม่ แต่ขนาดที่แท้จริงของการเลิกจ้างเหล่านี้ทำให้เกิดคำถามร้ายแรงเกี่ยวกับความรับผิดชอบขององค์กรและอนาคตของการทำงาน” David Chen นักวิจัยอาวุโสของ Brookings Institution กล่าว "เราต้องการเครือข่ายความปลอดภัยทางสังคมที่แข็งแกร่งและโครงการฝึกอบรมขึ้นใหม่เพื่อสนับสนุนคนงานผ่านการเปลี่ยนแปลงนี้"
ผลกระทบระดับภูมิภาคและระดับโลก
การเลิกจ้างพนักงานด้านเทคโนโลยีมีผลกระทบอย่างไม่สม่ำเสมอในภูมิภาคและประเทศต่างๆ สหรัฐอเมริกาได้รับผลกระทบหนักที่สุด โดยคิดเป็นประมาณ 60% ของการลดตำแหน่งงานทั้งหมดที่ประกาศ ตามมาด้วยอินเดีย (15%) ยุโรป (12%) แคนาดา (8%) และภูมิภาคอื่นๆ (5%)
| ภูมิภาค |
การสูญเสียงานโดยประมาณ |
ผลกระทบที่โดดเด่น |
| สหรัฐอเมริกา |
90,000 |
ศูนย์กลางสำคัญที่ได้รับผลกระทบ: Silicon Valley, Seattle, Austin |
| อินเดีย |
22,500 |
ผลกระทบต่อบริการด้านไอทีและศูนย์วิศวกรรม |
| ยุโรป |
18,000 |
ได้รับผลกระทบโดยเฉพาะในสหราชอาณาจักร เยอรมนี ไอร์แลนด์ |
| แคนาดา |
12,000 |
ภาคเทคโนโลยีในโตรอนโตและแวนคูเวอร์ได้รับผลกระทบ |
| ภูมิภาคอื่นๆ |
7,500+ |
ผลกระทบกระจัดกระจายทั่วเอเชียแปซิฟิก ละตินอเมริกา |
ผลกระทบในอนาคตและแนวโน้มอุตสาหกรรม
ในขณะที่ฝุ่นจางหายไปจากคลื่นลูกแรกของการเลิกจ้างงานด้านเทคโนโลยีในปี 2026 ผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมกำลังถกเถียงกันถึงผลกระทบระยะยาวต่อภาคส่วนนี้และพนักงานในภาคส่วนนี้ แนวโน้มสำคัญหลายประการกำลังเกิดขึ้น:
- การปรับโครงสร้างที่ขับเคลื่อนด้วย AI: บริษัทต่างๆ ได้รับการคาดหวังให้จัดระเบียบใหม่เกี่ยวกับความสามารถของ AI ต่อไป ซึ่งอาจนำไปสู่การลดจำนวนพนักงานในบางภาคส่วน ในขณะเดียวกันก็สร้างโอกาสในส่วนอื่นๆ ไปด้วย
- การเปลี่ยนแปลงทักษะ: ความต้องการทักษะทางเทคนิคกำลังเปลี่ยนไป โดยเน้นที่การพัฒนา AI วิทยาศาสตร์ข้อมูล และความปลอดภัยทางไซเบอร์เพิ่มมากขึ้น ในขณะที่บทบาทการเขียนโปรแกรมและการสนับสนุนแบบดั้งเดิมอาจลดลง
- การเปลี่ยนแปลงทางภูมิศาสตร์: การจ้างงานด้านเทคโนโลยีอาจมีการกระจายตัวมากขึ้น โดยบริษัทต่างๆ ก่อตั้งฮับขนาดเล็กและเชี่ยวชาญมากขึ้นในภูมิภาคที่มีต้นทุนต่ำกว่า แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ศูนย์เทคโนโลยีแบบดั้งเดิม
- วิวัฒนาการของการทำงานจากระยะไกล: ในขณะที่การทำงานจากระยะไกลขยายตัวในช่วงที่เกิดโรคระบาด บริษัทหลายแห่งกำลังใช้โมเดลไฮบริดที่อาจลดความต้องการพื้นที่สำนักงานโดยรวม
- ผลกระทบต่อสตาร์ทอัพ: การเลิกจ้างพนักงานด้านเทคโนโลยีจำนวนมากได้สร้างกลุ่มผู้มีความสามารถที่อาจเป็นประโยชน์ต่อสตาร์ทอัพและบริษัทขนาดเล็ก ซึ่งอาจช่วยเร่งให้เกิดนวัตกรรมในภาคส่วนธุรกิจเกิดใหม่
บทสรุป: การนำทางสู่ยุคใหม่สำหรับการจ้างงานเทคโนโลยี
การเลิกจ้างพนักงานด้านเทคโนโลยีจำนวนมากในปี 2026 แสดงให้เห็นมากกว่าแค่การปรับตัวตามวัฏจักรในอุตสาหกรรม แต่ยังส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการและจ้างพนักงานที่มีความสามารถของบริษัทเทคโนโลยี ในขณะที่บริษัทต่างๆ ปรับกลยุทธ์เกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติ ธรรมชาติของงานด้านเทคโนโลยีก็เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก
แม้ว่าผลกระทบที่เกิดขึ้นในทันทีต่อมนุษย์จะมีนัยสำคัญ โดยที่พนักงานมากกว่า 150,000 คนต้องเผชิญกับการตกงาน การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ยังสร้างโอกาสสำหรับการจ้างงานและนวัตกรรมรูปแบบใหม่ อุตสาหกรรมเทคโนโลยีได้แสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัวในอดีต และช่วงเวลาของการปรับโครงสร้างนี้อาจนำไปสู่โมเดลธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ สร้างสรรค์ และยั่งยืนมากขึ้นในท้ายที่สุด
สำหรับพนักงานที่ได้รับผลกระทบจากการเลิกจ้าง การเปลี่ยนแปลงจะเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะไร้ความหวัง บริษัทหลายแห่งเสนอแพ็คเกจการชดเชย โปรแกรมการฝึกอบรมขึ้นใหม่ และการสนับสนุนในการหาโอกาสใหม่ๆ ในภาคส่วนธุรกิจเกิดใหม่ ในขณะเดียวกัน การไหลเข้าของผู้มีความสามารถด้านเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์เข้าสู่ตลาดงานอาจเป็นประโยชน์ต่อสตาร์ทอัพและบริษัทขนาดเล็กที่ต้องการขยายขนาดอย่างรวดเร็ว
ในขณะที่เราก้าวไปไกลกว่าปี 2026 อุตสาหกรรมเทคโนโลยีมีแนวโน้มที่จะพัฒนาต่อไป โดยมีรูปแบบการจ้างงานที่สะท้อนถึงความสามารถทางเทคโนโลยีใหม่ๆ และความต้องการของตลาด บริษัทที่ประสบความสำเร็จในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงนี้จะแข็งแกร่งขึ้น ในขณะที่พนักงานที่ปรับทักษะของตนให้เข้ากับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปจะพบโอกาสใหม่ ๆ ในอุตสาหกรรมที่ยังคงเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมและการเติบโตทางเศรษฐกิจ
การเลิกจ้างในปี 2026 อาจถูกจดจำว่าเป็นจุดเปลี่ยน ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่อุตสาหกรรมเทคโนโลยีประเมินพื้นฐานแนวทางสู่ทุนมนุษย์ในยุคของปัญญาประดิษฐ์อีกครั้ง โดยเป็นการเตรียมการสำหรับทศวรรษหน้าของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ
การปลดพนักงานด้านเทคโนโลยีในปี 2026: มีการปลดพนักงานมากกว่า 150,000 ตำแหน่งที่ Meta, LinkedIn, Salesforce, Intuit และอื่นๆ อีกมากมาย
อ่านบทความฉบับเต็ม
#TechLayoffs #Meta #LinkedIn
การเลิกจ้างด้านเทคนิคในปี 2569: ตำแหน่งงานมากกว่า 150,000 ตำแหน่งที่ Meta, LinkedIn, Salesforce, Intuit และอีกมากมาย
อ่านบทความฉบับเต็ม
#TechLayoffs #Meta #LinkedIn