แอปเปิลเปิดตัวโมเดลเช่ามือถือใหม่แทนโครงการอัพเกรดไอโฟน พร้อมความร่วมมือกับ Klarna

Apple เปิดตัวโมเดลเช่าใหม่แทนโปรแกรม iPhone Upgrade Program ร่วมกับ Klarna

Apple ได้ประกาศเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในบริการสำหรับลูกค้าที่ต้องการเปลี่ยนหรือเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Apple รุ่นใหม่ ๆ โดยเตรียมเลิกใช้โปรแกรม iPhone Upgrade Program แบบเดิม และเปิดตัวโมเดลการเช่าเครื่องรูปแบบใหม่ที่ร่วมมือกับ Klarna ผู้ให้บริการด้านการชำระเงินและสินเชื่อชื่อดัง โดยจะเริ่มให้บริการตั้งแต่วันที่ 28 กรกฎาคมนี้เป็นต้นไป

รายละเอียดของโมเดลเช่าใหม่

ในโมเดลการเช่านี้ ลูกค้าสามารถเลือกเช่าอุปกรณ์ Apple ที่มีสิทธิ์ได้ ได้แก่ iPhone, iPad, Mac และ Apple Watch โดยมีระยะเวลาเช่าให้เลือก 2 แบบ คือ 24 เดือน และ 36 เดือน โดยมีฟีเจอร์และข้อกำหนดที่น่าสนใจ ดังนี้

• อัปเกรดเครื่องก่อนครบสัญญา: ลูกค้าสามารถเลือกอัปเกรดไปยังรุ่นใหม่ได้ก่อนหมดสัญญาเช่า
• เลือกซื้อเครื่องได้ในตอนท้ายสัญญา: ผู้เช่าสามารถตัดสินใจซื้ออุปกรณ์หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาเช่าได้
• ส่งคืนเครื่องได้เมื่อหมดสัญญา: ถ้าไม่ต้องการซื้อหรืออัปเกรด สามารถคืนเครื่องให้ Apple ได้
• ตรวจเครดิตแบบ Soft Check ผ่าน Klarna: เพื่อลดผลกระทบต่อคะแนนเครดิตของลูกค้า
• ไม่มีการรวม AppleCare+ มาในแพ็กเกจ: ลูกค้าต้องซื้อประกันเพิ่มหากต้องการความคุ้มครอง
• อุปกรณ์ระดับเริ่มต้นไม่ได้รับสิทธิ์: โมเดลนี้จะรองรับเฉพาะอุปกรณ์รุ่นพรีเมียมเท่านั้น

เหตุผลเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลง

Apple ตั้งเป้าหมายอย่างชัดเจนว่าต้องการเพิ่มโอกาสให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ Apple รุ่นพรีเมียมได้ง่ายขึ้น ด้วยการลดภาระค่าใช้จ่ายรายเดือน โดยผ่านโมเดลเช่าที่ยืดหยุ่นและสะดวกสำหรับผู้ใช้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการผ่อนจ่ายในระยะยาว การอัปเกรดเครื่องในช่วงต้นสัญญา หรือการเลือกคืนเครื่องหลังสิ้นสุดระยะเวลาเช่า

นอกจากนี้ การร่วมมือกับ Klarna ยังช่วยให้ระบบการตรวจสอบเครดิตเป็นไปอย่างราบรื่นด้วยการทำ Soft Check ซึ่งไม่ส่งผลกระทบต่อคะแนนเครดิตของลูกค้าเหมือนกับการตรวจสอบแบบดั้งเดิม ช่วยลดอุปสรรคในการเข้าถึงโปรแกรมนี้

ตารางเปรียบเทียบฟีเจอร์ของ iPhone Upgrade Program เดิม กับโมเดลเช่าใหม่

สรุป

การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ถือเป็นก้าวสำคัญของ Apple ในการปรับตัวสู่แนวทางใหม่ในการขายอุปกรณ์ ที่เน้นความยืดหยุ่นและความคุ้มค่าให้กับลูกค้าในยุคปัจจุบัน โมเดลการเช่าใหม่ร่วมกับ Klarna จะทำให้การเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Apple รุ่นพรีเมียมง่ายขึ้น ด้วยต้นทุนรายเดือนที่ต่ำลงและตัวเลือกที่หลากหลายกว่าเดิม ขณะเดียวกันโปรแกรม iPhone Upgrade Program เดิมจะค่อยๆ ถูกยกเลิกในเร็ว ๆ นี้

สำหรับลูกค้าที่สนใจ สามารถเริ่มลงทะเบียนและใช้งานโมเดลเช่าใหม่นี้ได้ตั้งแต่วันที่ 28 กรกฎาคมเป็นต้นไป

ท้ายที่สุด Apple มุ่งมั่นที่จะนำเสนอทางเลือกใหม่ ๆ ที่ตอบโจทย์ชีวิตดิจิทัลของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้นด้วยนวัตกรรมและบริการที่เข้าใจความต้องการของตลาดอย่างแท้จริง