Giám đốc điều hành Apple Tim Cook xác nhận giá tăng trong bối cảnh chi phí bộ nhớ và lưu trữ tăng
Trong một tiết lộ thẳng thắn đã gây chấn động ngành công nghệ, Giám đốc điều hành Apple Tim Cook đã thừa nhận rằng công ty sẽ buộc phải thực hiện tăng giá cho các dòng sản phẩm của mình. Thông báo được đưa ra trong cuộc phỏng vấn với Wall Street Journal, cho rằng chi phí bộ nhớ và lưu trữ tăng chưa từng có là động lực chính đằng sau sự thay đổi chiến lược này.
"Thật không may, việc tăng giá là không thể tránh khỏi", Cook nói. "Chúng tôi đang cố gắng hết sức để giảm thiểu những khoản tăng lớn đang được chuyển cho chúng tôi và chúng tôi đã cố gắng bảo vệ khách hàng của mình khỏi những khoản tăng này, nhưng tình hình đã trở nên không bền vững."
Chi phí bộ nhớ và lưu trữ ngày càng tăng
Ngành công nghiệp bán dẫn đã phải vật lộn với những thách thức đáng kể trong nhiều năm qua, trong đó các bộ phận bộ nhớ và bộ lưu trữ có sự biến động đáng kể về giá. Một số yếu tố đã góp phần vào tình trạng này:
- Sự gián đoạn chuỗi cung ứng toàn cầu trở nên trầm trọng hơn do đại dịch COVID-19
- Nhu cầu về công nghệ bộ nhớ tiên tiến ngày càng tăng
- Căng thẳng địa chính trị ảnh hưởng đến sản xuất và phân phối
- Chuyển đổi sang các quy trình sản xuất tiên tiến hơn
- Nhu cầu ngày càng tăng từ các trung tâm dữ liệu và ứng dụng trí tuệ nhân tạo
Những yếu tố này đã tạo ra một cơn bão hoàn hảo khi chi phí linh kiện tăng lên đến mức mà ngay cả sức ảnh hưởng đáng gờm của chuỗi cung ứng của Apple cũng không thể hấp thụ hết.
Chiến lược chuỗi cung ứng của Apple
Apple từ lâu đã được công nhận nhờ khả năng quản lý chuỗi cung ứng đặc biệt và khả năng đảm bảo mức giá ưu đãi thông qua khối lượng đặt hàng lớn và các thỏa thuận dài hạn với nhà cung cấp. Tuy nhiên, ngay cả những lợi thế này cũng có những hạn chế trong môi trường thị trường hiện tại.
Công ty thường thương lượng trước rất tốt về giá cho các bộ phận, chốt giá để mang lại sự ổn định trong chi phí sản xuất. Chiến lược này đã mang lại lợi ích cho Apple trong lịch sử, cho phép hãng duy trì mức giá ổn định ngay cả khi chi phí linh kiện biến động. Tuy nhiên, mức độ gia tăng gần đây đã vượt quá mức mà các hợp đồng dài hạn này có thể đáp ứng.
Bảng: Xu hướng chi phí bộ nhớ trong lịch sử
| Năm |
Xu hướng giá DRAM |
Xu hướng giá NAND Flash |
Tác động của sản phẩm Apple |
| 2019 |
Ổn định |
Giảm nhẹ |
Không có thay đổi lớn về giá |
| 2020 |
Tăng vừa phải |
Tăng vừa phải |
Điều chỉnh giá tối thiểu |
| 2021 |
Tăng đáng kể |
Tăng đáng kể |
Mục tiêu tăng giá trên một số mẫu máy |
| 2022 |
Mức tăng kỷ lục |
Mức tăng kỷ lục |
Điều chỉnh giá trên diện rộng |
| 2023 |
Đỉnh cao lịch sử |
Đỉnh cao lịch sử |
Tăng giá có hệ thống trên các dòng sản phẩm |
Tác động đến hệ sinh thái sản phẩm của Apple
Mặc dù Cook không chỉ rõ sản phẩm nào sẽ bị ảnh hưởng hoặc mức độ ảnh hưởng như thế nào, nhưng các thành phần bộ nhớ và lưu trữ đều không thể thiếu trong hầu hết mọi sản phẩm của Apple. Điều này cho thấy việc tăng giá có thể ảnh hưởng đến toàn bộ dòng sản phẩm, từ iPhone và iPad đến máy tính Mac và Đồng hồ Apple.
Apple có truyền thống cung cấp nhiều tùy chọn bộ nhớ ở nhiều mức giá khác nhau, cho phép khách hàng chọn cấu hình phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của họ. Với chi phí linh kiện tăng đồng đều trên tất cả các cấp lưu trữ, công ty phải đối mặt với thách thức trong việc duy trì các dịch vụ khác biệt này trong khi vẫn đảm bảo lợi nhuận.
Bảng: Tác động tiềm tàng về giá theo danh mục sản phẩm
| Danh mục sản phẩm |
Sự phụ thuộc vào bộ nhớ/lưu trữ |
Độ nhạy cảm về giá |
Mức độ tác động dự kiến |
| iPhone |
Cao (RAM, bộ nhớ trong) |
Trung bình |
Tăng vừa phải |
| iPad |
Trung bình-Cao (RAM, bộ nhớ) |
Trung bình-Cao |
Tăng vừa phải |
| Mac |
Cao (RAM, SSD) |
Thấp-Trung bình |
Tăng vừa phải-Cao |
| Đồng hồ Apple |
Trung bình (RAM, bộ nhớ) |
Cao |
Thấp-Tăng vừa phải |
| Mac Pro |
Rất cao (RAM ECC, SSD dung lượng cao) |
Thấp |
Tăng đáng kể |
Tác động của người tiêu dùng và phản ứng của thị trường
Đối với người tiêu dùng, triển vọng về mức giá cao hơn cho các sản phẩm của Apple xuất hiện vào thời điểm mà sự bất ổn về kinh tế đang ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trên toàn thế giới. Vị thế cao cấp của Apple đã cho phép hãng duy trì tỷ suất lợi nhuận cao ngay cả trong thời kỳ kinh tế suy thoái, nhưng công ty phải cân bằng giữa nhu cầu bảo vệ lợi nhuận với nguy cơ xa lánh những khách hàng nhạy cảm về giá.
Các nhà phân tích trong ngành cho rằng Apple có thể sử dụng một số chiến lược để giảm thiểu phản ứng dữ dội của người tiêu dùng:
- Thực hiện tăng giá khiêm tốn hơn mức tăng chi phí đầy đủ
- Nâng cao tuyên bố giá trị thông qua các tính năng hoặc khả năng bổ sung
- Cung cấp các lựa chọn tài chính hấp dẫn hơn
- Cải thiện giá trị trao đổi để bù đắp chi phí nâng cấp
- Các dịch vụ kết hợp để tăng giá trị cảm nhận của việc mua hàng
Bối cảnh ngành rộng hơn
Apple không đơn độc đối mặt với những thách thức này. Toàn bộ ngành công nghệ đang phải đối mặt với tình trạng chi phí linh kiện ngày càng tăng, mặc dù quy mô và thương hiệu cao cấp của Apple giúp hãng linh hoạt hơn nhiều đối thủ. Các công ty có tỷ suất lợi nhuận thấp hơn hoặc ít trung thành với thương hiệu hơn có thể buộc phải tăng giá đáng kể hơn hoặc chịu áp lực chi phí lớn hơn.
Thị trường bộ nhớ và lưu trữ đã chứng kiến sự biến động đặc biệt do một số yếu tố đặc thù của ngành:
- Sự hợp nhất giữa các nhà sản xuất bộ nhớ giúp giảm áp lực cạnh tranh
- Tăng yêu cầu về vốn cho các cơ sở sản xuất thế hệ tiếp theo
- Chuyển sang các loại bộ nhớ chuyên dụng cho AI và ứng dụng máy học
- Sự tập trung về mặt địa lý của các cơ sở sản xuất ở những vùng dễ bị tổn thương
Tầm nhìn tương lai
Trong thời gian tới, thị trường bộ nhớ và bộ nhớ dự kiến sẽ ổn định nhưng không nhất thiết phải quay trở lại mức giá trước đó. Dự báo của ngành cho thấy rằng mặc dù mức tăng mạnh nhất có thể đã ở phía sau chúng ta nhưng chi phí linh kiện có thể sẽ vẫn tăng so với mức trước đại dịch.
Đối với Apple, điều này có thể báo hiệu một kỷ nguyên mới của chiến lược định giá, trong đó việc điều chỉnh thường xuyên hơn đã trở thành thông lệ chứ không phải là ngoại lệ. Công ty cũng có thể tăng tốc nỗ lực phát triển các giải pháp nội bộ cho các bộ phận quan trọng, như đã làm với bộ xử lý, nhằm giảm sự phụ thuộc vào các nhà cung cấp bên ngoài.
Việc Cook thừa nhận tình huống này thể hiện khoảnh khắc thẳng thắn hiếm hoi của một công ty thường được biết đến với khả năng kiểm soát thông tin chặt chẽ. Sự minh bạch này có thể cho thấy mức độ nghiêm trọng của áp lực chi phí cũng như cam kết của Apple trong việc duy trì niềm tin với cơ sở khách hàng của mình bất chấp những thách thức phía trước.
Kết luận
Việc Apple xác nhận việc tăng giá sắp xảy ra đánh dấu một thời điểm quan trọng đối với ngành công nghệ cũng như người tiêu dùng. Mặc dù trước đây công ty này rất xuất sắc trong việc quản lý các thách thức trong chuỗi cung ứng và duy trì sự ổn định về giá, nhưng môi trường thị trường hiện tại dường như đã thử thách cả khả năng đáng gờm của Apple.
Khi công ty công nghệ có giá trị nhất thế giới thích ứng với thực tế mới này, cách tiếp cận của họ nhằm cân bằng áp lực chi phí với giá trị khách hàng sẽ được theo dõi chặt chẽ. Những lần ra mắt sản phẩm và công bố giá sắp tới sẽ không chỉ tiết lộ cách Apple ứng phó với những thách thức này mà còn có khả năng tạo ra xu hướng chung cho toàn bộ ngành trong bối cảnh kinh tế hậu đại dịch.
Đối với người tiêu dùng, thông điệp rất rõ ràng: kỷ nguyên giá công nghệ ổn định hoặc giảm không ngừng có thể sắp kết thúc, được thay thế bằng một môi trường định giá năng động hơn, phản ánh chi phí thực sự của sự đổi mới trong một thị trường toàn cầu ngày càng phức tạp.
CEO Tim Cook của Apple cho biết giá cả sắp tăng do chi phí bộ nhớ và lưu trữ cao 🚨
"Thật không may, việc tăng giá là không thể tránh khỏi. Chúng tôi đang cố gắng hết sức để giảm thiểu những khoản tăng lớn đang được chuyển cho chúng tôi và chúng tôi đã cố gắng bảo vệ khách hàng của mình khỏi những đợt tăng giá, nhưng tình hình đã trở nên không bền vững”
Nguồn: WSJ
Giám đốc điều hành Apple Tim Cook cho biết giá sắp tăng do chi phí bộ nhớ và lưu trữ cao 🚨
"Thật không may, việc tăng giá là không thể tránh khỏi. Chúng tôi đang cố gắng hết sức để giảm thiểu những khoản tăng lớn đang được chuyển cho chúng tôi và chúng tôi đã cố gắng bảo vệ khách hàng của mình khỏi những đợt tăng giá, nhưng tình hình đã trở nên không bền vững”
Nguồn: WSJ