Instagram cuối cùng cũng cung cấp cho người dùng quyền kiểm soát thuật toán trong bối cảnh thách thức TikTok

Instagram cuối cùng cũng cho phép bạn kiểm soát thuật toán của mình và TikTok là lý do tại sao
Trong một sự thay đổi đáng kể trong chính sách truyền thông xã hội, Instagram đã thông báo rằng người dùng sẽ sớm có quyền kiểm soát chưa từng có đối với cách thuật toán của nền tảng quản lý nội dung của họ. Động thái này diễn ra khi nền tảng này phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng từ các đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là TikTok, vốn đã trở nên phổ biến rộng rãi nhờ cung cấp cho người dùng nhiều quyền kiểm soát hơn đối với trải nghiệm nội dung của họ.
Bối cảnh: Quản lý thuật toán trên Instagram
Trong nhiều năm, Instagram đã dựa vào một thuật toán phức tạp để xác định bài đăng nào sẽ xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu của người dùng. Thuật toán này tính đến nhiều yếu tố khác nhau bao gồm lịch sử tương tác, mối quan hệ với người đăng, loại nội dung và tính kịp thời. Mặc dù được thiết kế để nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách ưu tiên nội dung có liên quan, nhưng phương pháp tiếp cận bằng thuật toán đã vấp phải sự chỉ trích từ những người dùng cảm thấy họ có ít quyền kiểm soát đối với những gì họ nhìn thấy.
Sự bất mãn với việc quản lý bằng thuật toán ngày càng gia tăng, đặc biệt khi người dùng cho biết họ thấy nhiều nội dung được tài trợ hơn và ít nội dung hơn từ các tài khoản mà họ theo dõi. Sự thất vọng này là yếu tố chính dẫn đến sự phát triển của các nền tảng như TikTok, nền tảng mang đến trải nghiệm nội dung do người dùng kiểm soát nhiều hơn.
Kiểm soát thuật toán mới: Người dùng có thể mong đợi điều gì
Các tính năng mới của Instagram sẽ cung cấp cho người dùng quyền kiểm soát chi tiết đối với nguồn cấp nội dung của họ. Nền tảng này đang giới thiệu một số tùy chọn mới:
- Tùy chọn nguồn cấp dữ liệu chính: Người dùng có thể chọn xem nội dung theo trình tự thời gian thay vì sắp xếp theo thuật toán
- Tùy chọn nội dung: Khả năng thể hiện sự quan tâm hoặc không quan tâm đến các loại nội dung cụ thể
- Ưu tiên tài khoản: Tùy chọn xem bài đăng từ các tài khoản cụ thể trước tiên
- Kiểm soát chủ đề: Khả năng điều chỉnh tần suất xuất hiện của một số chủ đề nhất định trong nguồn cấp dữ liệu của họ
Bạn có thể truy cập những điều khiển này thông qua phần "Hoạt động của bạn" mới trong cài đặt ứng dụng, nơi người dùng có thể tinh chỉnh các tùy chọn thuật toán của họ.
Tại sao TikTok là động lực
Thời điểm Instagram công bố kiểm soát thuật toán không phải ngẫu nhiên. Sự nổi lên của TikTok một phần được xây dựng dựa trên mô hình khám phá nội dung giúp người dùng kiểm soát nhiều hơn trải nghiệm của họ. Không giống như cách tiếp cận bằng thuật toán của Instagram, trang "Dành cho bạn" của TikTok được thiết kế nhằm cân bằng giữa đề xuất thuật toán và sở thích của người dùng.
Thành công của TikTok đã chứng minh rằng người dùng đánh giá cao việc có một số quyền kiểm soát đối với trải nghiệm nội dung của họ. Khả năng của nền tảng này trong việc thu hút người dùng thông qua sự kết hợp giữa nội dung được cá nhân hóa và các tùy chọn do người dùng chọn đã thu hút hàng triệu người rời bỏ Instagram và các nền tảng khác.
Các nhà phân tích trong ngành cho rằng công ty mẹ của Instagram, Meta, đang ứng phó với áp lực cạnh tranh bằng cách áp dụng các tính năng đã được chứng minh là thành công ở những nơi khác. Nhà phân tích truyền thông xã hội Sarah Johnson cho biết: “Instagram đang nhận ra rằng cách tiếp cận hộp đen thuật toán không còn bền vững trước sự cạnh tranh từ các nền tảng như TikTok”.
Các mối quan ngại về quyền riêng tư và dữ liệu của người dùng
Trong khi hoan nghênh nhiều quyền kiểm soát hơn, những người ủng hộ quyền riêng tư đã nêu lên mối lo ngại về những dữ liệu mà Instagram sẽ thu thập để triển khai các tính năng mới này. Người dùng càng tương tác với các tùy chọn thuật toán của họ thì nền tảng càng thu thập được nhiều dữ liệu về các tùy chọn và hành vi nội dung của họ.
"Cung cấp cho người dùng quyền kiểm soát các thuật toán là một bước đi tích cực, nhưng chúng tôi cần đảm bảo rằng điều này không phải trả giá bằng việc tăng cường thu thập dữ liệu", người ủng hộ quyền kỹ thuật số Michael Chen cho biết. "Instagram phải minh bạch về dữ liệu nào đang được thu thập và cách dữ liệu đó được sử dụng."
Đáp lại, Instagram đã tuyên bố rằng người dùng sẽ có các tùy chọn để hạn chế việc thu thập dữ liệu liên quan đến tùy chọn thuật toán, mặc dù một số dữ liệu vẫn cần thiết để triển khai các tính năng mới một cách hiệu quả.
Tác động của ngành và bối cảnh cạnh tranh
Động thái của Instagram có thể sẽ tạo ra hiệu ứng lan truyền khắp ngành truyền thông xã hội. Các đối thủ cạnh tranh có thể cảm thấy bị áp lực khi triển khai các tính năng tương tự để duy trì sức hấp dẫn đối với những người dùng coi trọng quyền kiểm soát trải nghiệm nội dung của họ.
Nhà phân tích công nghệ Robert Kim cho biết: "Điều này có thể đánh dấu một sự thay đổi đáng kể trong cách các nền tảng truyền thông xã hội tiếp cận việc quản lý nội dung". "Chúng tôi có thể thấy nhiều nền tảng hơn hướng tới các mô hình kết hợp kết hợp hiệu quả thuật toán với khả năng kiểm soát của người dùng."
Sự thay đổi này cũng thể hiện một thách thức tiềm tàng đối với mô hình kinh doanh của Instagram vốn phụ thuộc nhiều vào việc phân phối nội dung quảng cáo bằng thuật toán. Tuy nhiên, công ty có vẻ tự tin rằng việc cung cấp nhiều quyền kiểm soát hơn cho người dùng cuối cùng sẽ mang lại lợi ích cho mức độ tương tác và nói rộng ra là hiệu quả quảng cáo.
Bảng: Phương pháp tiếp cận thuật toán Instagram và TikTok
| Tính năng | Instagram (Phương pháp cũ) | Instagram (Phương pháp tiếp cận mới) | TikTok |
|---|---|---|---|
| Kiểm soát người dùng | Giới hạn | Cao | Trung bình đến cao |
| Sắp xếp nội dung | Chủ yếu là thuật toán | Tùy chọn thuật toán + trình tự thời gian | Thuật toán kết hợp/tùy chọn người dùng |
| Cá nhân hóa | Cao | Cao với hướng dẫn sử dụng | Rất cao |
| Minh bạch | Thấp | Trung bình | Trung bình |
TechOffice