TechOfficeGoogle, Gemini의 Android 및 Android 자동 통화 결함에 대한 중요한 수정 사항 출시
Google, 새로운 출시로 Gemini의 중요한 통화 문제 해결
Google은 사용자들이 Android 스마트폰과 Android Auto 시스템을 통해 전화를 걸 수 없다고 보고한 후 Gemini AI 비서에 대한 중요한 수정 사항을 출시하기 시작했습니다. 이번 달 초에 발생한 이 문제는 영향을 받는 사용자를 위한 AI 도우미의 핵심 기능 중 하나를 중단시켰습니다.
문제의 출현
2026년 6월 초부터 수많은 Gemini 사용자가 포럼과 소셜 미디어 플랫폼을 통해 AI 비서가 전화 통화를 시작할 수 없게 되었다고 보고했습니다. 이 문제는 다양한 Android 기기에서 나타났으며 특히 Google의 차량 내 연결 시스템인 Android Auto와의 통합에 영향을 미쳤습니다.
"제미니야, 내 아내에게 전화해." "제미니야, 내 사무실에 전화해." 이전에 원활하게 작동했던 이러한 간단한 명령은 이제 "죄송합니다. 지금은 전화를 걸 수 없습니다"와 같은 응답을 받았습니다. 그렇지 않으면 어시스턴트가 호출 의도를 완전히 인식하지 못합니다.
문제 범위
이 문제는 Gemini 사용자의 상당 부분에 영향을 미치는 것으로 보였지만 Google은 영향을 받은 기기의 비율에 대한 정확한 통계를 공개하지 않았습니다. 보고서에 따르면 문제는 기기에만 국한된 문제가 아니라 소프트웨어 구성 및 백엔드 시스템과 관련된 것으로 나타났습니다.
통화 기능은 AI 비서에서 가장 자주 사용되는 기능 중 하나이기 때문에 전화를 걸 수 없다는 점은 Gemini에게 큰 장애가 되었습니다. 많은 사용자의 경우 운전 중이나 멀티태스킹 중에 핸즈프리로 연락처에 전화를 걸 수 있는 기능이 필수적입니다.
사용자에게 미치는 영향 및 해결 방법
영향을 받은 사용자는 전화를 걸 때 다른 방법으로 되돌아가야 했습니다.
- 전화 앱을 통해 수동으로 전화 걸기
- 전화 걸 때 Gemini 대신 Google 어시스턴트 사용
- 기기별 도우미를 통해 음성 명령 사용
- 일부에서는 기능을 일시적으로 복원하기 위해 기기를 여러 번 다시 시작해야 한다고 보고했습니다.
이러한 불편함은 운전에 집중하면서 차량 내 통신을 위해 음성 명령에 크게 의존하는 Android Auto 사용자에게 특히 두드러졌습니다.
Google의 대응 및 수정 출시
사용자 신고가 쇄도하면서 Google 지원팀은 2026년 6월 14일에 이 문제를 인정하고 엔지니어들이 해결 방법을 찾기 위해 노력하고 있음을 확인했습니다. 회사에서는 Gemini가 호출 명령을 처리하고 실행하는 방식에 영향을 미치는 최근 백엔드 업데이트로 인해 문제가 발생했다고 밝혔습니다.
2026년 6월 16일까지 Google은 단계적 배포 접근 방식을 통해 수정 사항을 출시하기 시작했습니다. 업데이트는 통화 기능과 관련된 음성 명령의 처리 로직을 수정하여 문제의 근본 원인을 해결합니다.
기술적 분석
Google은 광범위한 기술 세부정보를 제공하지 않았지만 업계 전문가는 다음과 같은 문제가 발생할 수 있다고 제안합니다.
| 잠재적인 기술적 원인 | 설명 |
|---|---|
| 의도 인식 실패 | AI의 자연어 처리가 호출 명령을 올바르게 식별하지 못했을 수 있습니다 |
| 백엔드 API 문제 | 호출 시작을 처리하는 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스의 문제 |
| 인증 문제 | 어시스턴트를 통해 전화를 걸기 위한 사용자 권한 확인 문제 |
| 서비스 중단 | Google의 통화 처리 인프라를 일시적으로 사용할 수 없음 |
사용자 추천
문제가 발생한 사용자의 경우 Google에서는 다음 단계를 권장합니다.
- 기기가 최신 소프트웨어 업데이트를 실행하고 있는지 확인하세요
- Gemini에 전화 통화에 필요한 권한이 있는지 확인하세요
- 문제가 지속되면 Gemini 앱 캐시를 삭제하세요
- 업데이트 설치 후 기기를 다시 시작하세요
- Android Auto 사용자의 경우 시스템을 다시 연결하면 일시적인 결함이 해결될 수 있습니다.
더 넓은 의미
이 사건은 고급 AI 비서를 일상적인 기능에 통합하는 데 따른 어려움이 커지고 있음을 강조합니다. AI가 통신과 같은 필수 서비스에 더욱 깊숙이 내장되면서 신뢰성이 가장 중요해졌습니다. Gemini의 통화 기능이 잠시 중단된 것은 Google이 생태계 전체에서 원활한 운영을 유지하는 데 직면한 어려움을 잘 보여줍니다.
Google의 경우 이번 문제는 AI 인프라를 강화하고 중복 시스템을 개선할 수 있는 기회를 의미합니다. 회사는 이러한 문제를 신속하게 해결하고 사용자 중단을 최소화하겠다는 의지를 강조했습니다.
향후 전망
AI 비서가 점점 더 정교해짐에 따라 이와 같은 사건은 중요한 학습 경험이 됩니다. Google은 향후 유사한 문제를 방지하기 위해 추가 모니터링 및 안전 장치를 구현할 것이라고 밝혔습니다. 또한 회사는 기본 기능에 대한 지속적인 연결에 대한 의존도를 줄이기 위해 Gemini의 오프라인 기능을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다.
Google이 AI 시스템을 개선하고 일상 생활에 통합을 확장함에 따라 사용자는 Gemini의 신뢰성이 지속적으로 향상될 것으로 기대할 수 있습니다. 이 문제에 대한 신속한 대응은 Google이 AI 기술에 대한 신뢰 유지의 중요성을 인식하고 있음을 보여줍니다.
Google은 Android 및 Android Auto에서 전화를 걸 수 없었던 이후 Gemini에 대한 수정 사항을 출시했습니다 [U] 출처: https://9to5google.com/2026/06/16/gemini-suddenly-cant-make-calls-on-android-and-android-auto-for-some/ Google은 Android 및 Android Auto에서 전화를 걸 수 없었던 Gemini에 대한 수정 사항을 출시했습니다. [U] 출처: https://9to5google.com/2026/06/16/gemini-suddenly-cant-make-calls-on-android-and-android-auto-for-some/
