Google déploie un correctif critique pour le problème d'appel automatique Android et Android de Gemini

Google résout un problème d'appel critique dans Gemini avec un nouveau déploiement

Google a commencé à déployer un correctif crucial pour son assistant Gemini AI après que les utilisateurs ont signalé une incapacité à passer des appels via les smartphones Android et les systèmes Android Auto. Le problème, apparu plus tôt ce mois-ci, a perturbé l'une des fonctionnalités principales de l'assistant IA pour les utilisateurs concernés.

L'émergence du problème

Début juin 2026, de nombreux utilisateurs de Gemini se sont rendus sur les forums et les plateformes de réseaux sociaux pour signaler que l'assistant IA était devenu incapable de passer des appels téléphoniques. Le problème s'est manifesté sur divers appareils Android et a spécifiquement affecté l'intégration avec Android Auto, le système de connectivité embarqué de Google.

"Gémeaux, appelle ma femme." "Gémeaux, appelle mon bureau." Ces commandes simples qui fonctionnaient auparavant de manière transparente recevaient désormais des réponses telles que "Je suis désolé, je ne peux pas passer d'appels pour le moment", sinon l'assistant ne parviendrait tout simplement pas à reconnaître entièrement l'intention de l'appel.

Portée du problème

Le problème semble affecter un sous-ensemble important d'utilisateurs Gemini, bien que Google n'ait pas publié de statistiques précises sur le pourcentage d'appareils concernés. Les rapports ont indiqué que le problème n'était pas spécifique à l'appareil mais plutôt lié aux configurations logicielles et aux systèmes backend.

L'incapacité de passer des appels a représenté un revers important pour Gemini, car la fonctionnalité d'appel représente l'une des fonctionnalités les plus fréquemment utilisées des assistants IA. Pour de nombreux utilisateurs, la possibilité de composer des contacts en mains libres tout en conduisant ou en effectuant plusieurs tâches est essentielle.

Impact sur l'utilisateur et solutions de contournement

Les utilisateurs concernés ont été contraints de recourir à d'autres méthodes pour passer des appels :

• Composer un numéro manuellement via l'application Téléphone
• Utiliser l'Assistant Google au lieu de Gemini pour appeler
• Utilisation de commandes vocales via des assistants spécifiques à l'appareil
• Certains ont signalé avoir dû redémarrer leur appareil plusieurs fois pour restaurer temporairement les fonctionnalités

L'inconvénient était particulièrement prononcé pour les utilisateurs d'Android Auto, qui s'appuient fortement sur les commandes vocales pour communiquer dans la voiture tout en restant concentrés sur la conduite.

Déploiement de réponses et de correctifs de Google

Suite à l'afflux de rapports d'utilisateurs, l'équipe d'assistance de Google a reconnu le problème le 14 juin 2026, confirmant que les ingénieurs travaillaient sur une solution. La société a déclaré que le problème provenait d'une récente mise à jour du backend qui affectait la façon dont Gemini traite et exécute les commandes d'appel.

Le 16 juin 2026, Google a commencé à déployer un correctif via une approche de déploiement progressif. La mise à jour résout la cause première du problème en corrigeant la logique de traitement des commandes vocales liées à la fonctionnalité d'appel.

Analyse technique

Bien que Google n'ait pas fourni de détails techniques détaillés, les experts du secteur suggèrent que le problème est probablement en cause :

Cause technique potentielle	Description
Échec de la reconnaissance d'intention	Le traitement du langage naturel de l'IA n'a peut-être pas réussi à identifier correctement les commandes appelantes
Problèmes d'API back-end	Problèmes avec les interfaces de programmation d'applications qui gèrent le lancement des appels
Problèmes d'authentification	Problèmes liés à la vérification des autorisations des utilisateurs pour passer des appels via l'assistant
Interruption de service	Indisponibilité temporaire de l'infrastructure de gestion des appels de Google

Recommandations des utilisateurs

Pour les utilisateurs rencontrant ce problème, Google recommande les étapes suivantes :

• Assurez-vous que votre appareil exécute les dernières mises à jour logicielles
• Vérifiez que Gemini dispose des autorisations nécessaires pour les appels téléphoniques
• Vider le cache de l'application Gemini si les problèmes persistent
• Redémarrez votre appareil après avoir installé les mises à jour
• Pour les utilisateurs d'Android Auto, la reconnexion du système peut résoudre des problèmes temporaires

Implications plus larges

Cet incident met en évidence les difficultés croissantes liées à l'intégration d'assistants IA avancés dans les fonctionnalités quotidiennes. À mesure que l’IA s’intègre de plus en plus dans des services essentiels comme la communication, la fiabilité devient primordiale. La brève interruption de la capacité d'appel de Gemini souligne les défis auxquels Google est confronté pour maintenir un fonctionnement transparent dans l'ensemble de son écosystème.

Pour Google, ce problème représente une opportunité de renforcer son infrastructure d'IA et d'améliorer les systèmes de redondance. La société a souligné son engagement à résoudre ces problèmes rapidement et à minimiser les perturbations pour les utilisateurs.

Perspectives futures

À mesure que les assistants IA deviennent de plus en plus sophistiqués, des incidents comme celui-ci constituent d'importantes expériences d'apprentissage. Google a indiqué qu'il mettrait en œuvre une surveillance et des sécurités supplémentaires pour éviter des problèmes similaires à l'avenir. La société travaille également à l'amélioration des capacités hors ligne de Gemini afin de réduire la dépendance à une connectivité constante pour les fonctions de base.

Les utilisateurs peuvent s'attendre à des améliorations continues de la fiabilité de Gemini à mesure que Google affine ses systèmes d'IA et étend leur intégration dans la vie quotidienne. La réponse rapide à ce problème démontre la reconnaissance par Google de l'importance de maintenir la confiance dans ses technologies d'IA.

Google déploie un correctif pour Gemini après qu'il ne pouvait pas passer d'appels sur Android et Android Auto [U] Source : https://9to5google.com/2026/06/16/gemini-suddenly-cant-make-calls-on-android-and-android-auto-for-some/ Google déploie un correctif pour Gemini après qu'il ne puisse pas passer d'appels sur Android et Android Auto [U] Source : https://9to5google.com/2026/06/16/gemini-suddenly-cant-make-calls-on-android-and-android-auto-for-some/